稿件来源：新闻晨报   作者：冷默

      前些年，网络招聘凭借“便捷、快速”的优势全面压倒招聘会等传统招聘模式，成为求职者和招聘企业首选平台。而近年来，随着信息“爆炸”更新速度越来越快，但正是这种便捷反而造成了求职者海投简历，企业招聘工作人员必须应对海量的求职信息。从曾经的“高效”，变成今日的“低效”，海量信息让网络招聘行业陷入了怪圈。

网络招聘遭遇“海量信息”困局
 

      据艾瑞咨询集团《中国网络招聘行业发展报告》统计，2010年使用网络招聘的雇主数量达到105万家,网络求职者规模达到7800万人。而由于网络覆盖面广、信息量大、方便快捷反而引起网络招聘从高效变得低效，这一奇怪的现象已引发业内的关注，但尚未取得突破性进展。
 

      就此话题，近期在北京举行的题为“网络招聘的困局和突破”的主题意见领袖沙龙上，各路专家聚焦网络招聘行业中信息处理无方这一问题，探寻解题之路。网络招聘带来简历数量和简历质量之间的不匹配日益成为企业招聘人员巨大的工作负担。一方面企业对每份简历进行能力分析和比较变得困难，与此同时，企业又被迫耗费大量时间成本筛选不合格的申请人。不光是招聘企业遭遇“海量信息”，求职者也很无奈。海投造成了海量信息，效果却非常微薄，为了追求更高的概率，求职者于是选择了更加的海投，进入了恶性循环。
 

招聘中的海量信息难题亟待破解
 

      艾瑞咨询集团网络招聘行业分析师张晶表示，当说到互联网招聘的“高效”时，指的是其在信息传播的广度上。而低效就是信息匹配的问题。一旦信息多了以后难免出现信息匹配的问题。互联网技术的应用只是把网络招聘这种形式的信息传播得更广了，但在信息匹配上，还是有一定局限。
 

      我们的招聘流程没有发生改变、也没有颠覆性的创新。虽然近年网络招聘行业也开始摸索解决方法：微招聘、人脉招聘等新模式开始兴起。这些新模式在其细分领域可提升招聘效率，但这些新的尝试却仍然没有触及问题的本质——海量信息的处理。海量信息难题，同样需互联网的技术革新和创新的商业模式和理念来解决。张晶认为，这就要求网络招聘企业在“实现精准匹配”上下功夫，这也势必成为未来网络招聘的核心价值。网络招聘行业要解决“海量信息”，一个很重要的技术发展方向是提高搜索水平，提高信息的匹配度。其次就是更倾向于提供个性化的信息推荐。以Facebook为例，它提供的就是个性化的推荐，对自己的会员做全面分析，然后根据这些分析做深度挖掘，进行信息二次推送，这样就很精准，匹配度很高。
 

精准匹配度将是生机

 
      中国人才研究会常务理事韩光耀表示，有些商业的招聘网站，已在探索商业模式的变更，趋势是从信息平台向人力资源服务提供商转变。其不仅仅是一个信息发布的平台，他应该提供一些人力资源服务提供商所提供的服务产品，就是信息的加工。从追求信息量、点击率转向追求专业化、效果和成功率。另一个方向是从追求信息的海量到追求信息的精准这也是一个方向。从依赖商业广告创效，转变到以人职匹配为中心的多元化增值服务。而商业模式的探索，背后需要有创新技术和理念的支持。如在网络招聘的核心概念上没有一种重塑的理念，还是按照传统网站招聘的功能，不会有创新动力。但同时，新的商业模式需要创新技术提供手段支持，否则你新的理念和新的商业模式就无法运作。但如果没有新的商业模式，只是停留在理念和技术上，永远是局部的改变，不会彻底解决问题。