Beware of your office "manager flood" 当心你的办公室“经理泛滥”

头衔在中国大陆和香港的重要性

在香港,所有销售人员都是“行政人员”。很多人的头衔都有“总经理”的字眼。 当地人说,“在香港,头衔并不意味这什么。” 事实上,头衔对那些员工的意义还是很大。一个高级头衔会让简历更好看。顺便提一下,这意味着你们公司吸引了那些已经在考虑下一份工作的人,可能吸引的并不是你们想招聘的合适人选。 夸大的头衔总能给面子增光。但这种情况还有另一个危险,那些所谓的经理以为他们的工作只是发发邮件,参加会议,吩咐员工做事情。 经理自己什么工作都不用做,或者他们是这样认为的。

一个好的经理应该做什么呢?
   
一个好的经理应该用尽量少的资源做尽量多的事情。发发邮件,开会,和老板喝茶,不算是真正的工作!一个好的经理应该把精力集中在以下任务:
- 使工作流程标准化,帮员工节省时间;
- 使内部流程稳定,避免不稳定性和危机;
- 让管理更加视觉化,促进沟通和协调;
- 培训员工,训练员工,以身作则,维持纪律;
- 在工作现场花点时间(而不是总是呆在有空调的办公室里),观察流程,发现问题;
- 找到问题的根本原因,永久解决问题。

如何奖励好员工?

不幸的是,一个有贡献的员工不一定能成为一个好的经理。一个好的员工不一定能成为一个好的经理。因为工作岗位的内容不一样。那么,如何认可一个有贡献的好员工的成绩呢?可以让这种员工继续做个人贡献者,不仅给他们机会去赚更多的钱,而且获得更多的尊重。

例如,谷歌有“杰出工程师”(distinguished engineers), 和“谷歌研究员”(Google fellows)等头衔。这些头衔在谷歌公司内部有很大的意义。以下例子是关于两种不同职业发展路径(以高科技公司为例):

- 管理人员的职业发展路径:经理 >高级经理>总监>副总裁
- 个人贡献者的职业发展路径:专业人员>主管>策略师>建设师

当然,工资随着级别的提升而增加。在中国,每年至少加一次工资和/或者晋升一次是比较好的做法。

 
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